品質管理の手法より大切なもの

先日、自動車部品などを
製造している中小企業で
「品質管理」の研修を
行いました。
対象は若手社員です。
私から講義で品質管理について
お話をした後、皆さんには
沢山演習を行って貰っています。
自分達で相談して
「こうするのはどうか?」
「こうなるからじゃない?」
「これはここじゃないか?」
などなど
沢山議論を交わし
自分たちの考えを
アウトプットします。
多少間違ってもかまいません。
なぜなら、
品質管理の手法より大切なのは
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品質を良くしようと考える風土
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だからです。
皆でコミュニケーションをとり
品質を良くしようとする風土が
育てば不良は減り
生産性はどんどん上がります。