1人分の成果ではなく全員の成果を底上げする人財 感動企業通信831号

当社で支援している
不動産業の会社さまに
嬉しい変化がありました。

不動産の仕事はどうしても
営業活動が中心となるのですが

その営業活動が個人任せになってしまい
内容がブラックボックスになりがちです。

どのお客様とどんな話をしたのかを
共有することが出来れば

「すみません。
 担当では無いので分かりません。
 (誰だこの人・・・・?)」

という事が減らせて
お客様対応力が向上するはずです。

その不動産屋さんでは
今まではベテランの男性営業マン達しか
いなかったのですが

最近、思い切って
若手の女性社員を営業マンとして
採用しました。

その女性社員の方から

「社長のやろうとしていることを
 叶えられるようがんばります!」と、

社長としては
とても嬉しい言葉を言われ

「お客様情報共有するために
 こうしたらどうですか?」とか

停滞していたWEBサイトの更新に
すぐに着手して見やすくしたり

散らかっていた社内を
進んで環境整備するなど

大活躍してくれています。

たった1人ですが
この1人は、1人の成果ではなく
全員の成果を底上げする
素晴らしい人財だと感じました。

皆のために頑張れる人は、
本当に素敵ですね。

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