いい会社の指標「企業見学の受入」 感動企業通信912号

坂本光司先生による
「日本でいちばん大切にしたい会社」
がわかる100の指標
(出版:朝日新書)

は、感動企業の指標として
とても共感でき分かりやすい指標です。

【指標77】

「地域住民や教育機関等の
 企業見学の要望を積極的に
 受け入れている」

5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を
しっかりやることを
しっかりのSを追加して
6Sと言います。

そしてその6S活動を
社外の人に見て頂けるような
おもてなしを加えることで
ショールームにすることを
Sをさらに一つ追加して
「6SS」と呼んでいます。

この6SSは会社を見てもらう
という「物」や「形」を知ってもらう
だけではなく

社員さんの熱心な説明や
おもてなしの心という
目で見えないものを「感じる」ことで

この人たちなら信頼できる。
この人たちから商品・サービスを買いたい。
この人たちと働きたい。

と思って頂けることが
6SSの価値です。

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