坂本光司先生による
「日本でいちばん大切にしたい会社」
がわかる１００の指標
（出版：朝日新書）

は、感動企業の指標として
とても共感でき分かりやすい指標です。

【指標８６】

「明文化された経営理念等がある」

経営理念というのは
会社の存在目的そのものです。

経営理念にさまざまな構成要素が
あったりしますがこれは会社によって様々で
これが答えだという正解はありません。

私の場合は経営理念の構成要素を
実践理念と象徴理念に分けています。

実践理念とは
「現場におけるすべての判断基準にして行動の規範」

のことであり、テーマのようなもの
チームの掛け声のようなものです。

サニーデイサービスでは
「敬護」です。

象徴理念とは
「我が社はどこに行けば良いのかを示す」

ものであり、わが社の発展が社会にとって
善なるものか？を問うものです。

サニーデイサービスでは
「日本一笑顔があふれるデイサービス」です。

これらを明文化して
社員さんにこれでもかと
何度も何度も伝えていくことです。

この前も言った
この前も伝えたというレベルではなく

大げさに言えば理念と言う言葉を
社員さんの頭蓋骨に刻み込むほど
何度も伝え続けて
やっと実践出来てくるものです。

明文化はその最初の1歩ですね。

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