経営者の手帳「最高の営業は営業しないこと」 感動企業通信９９７号
坂本光司先生による
「経営者の手帳」（あさ出版）より
【４３】
「最高の営業は、
営業をしないことである。」
商品やサービスを周知するためには
営業は必須だと考えます。
まだ自社の事を知らない
自社の商品を知らない場合は
まず1回利用頂くことが必要です。
そのためには営業は非常に重要だと考えます。
1回利用頂いた際に
ひとめぼれをして頂き
その先にリピートや紹介に繋がる
というのが一番良いパターンです。
このようにリピート・口コミ・紹介
などによって営業が不要な状態になる
というのが一番良い状態ですね。
それまでは泥臭く営業することは
超重要だと考えます。
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