基本的な行動の積み重ねが事故を防ぐ 感動企業通信1660号
指差し呼称の効果について、
電車の車掌が発車の際に
「○○、ヨシ!」と
指をさしながら確認する光景は
よく見かけますね。
この行動は特に危険を伴う現場で
採用されることが多いです。
しかし、このような簡単な
行動が本当に効果があるのか
疑問に思う人もいると思います。
実際、指差し呼称の有無による
効果を検証した実験があります。
その実験では、
機器のボタン操作時に
指差し呼称を行った場合、
誤操作が約6分の1に減少した
というデータが得られました。
つまり
「指差し呼称がミスを
大幅に減少させる」
と言えます。
慣れてくると
「こんなことをしても意味があるのか」と
感じるかもしれませんが、
こうした基本的な行動の積み重ねが、
事故を防ぎ安全を守るためには
非常に重要だと言えますね。
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