1on1は部下にとっては危険な場　感動企業通信１３３４号

1on1ミーティングなど
部下と1対1で話をする時に
ありがちなのが

上司の発言が７～８割を
占めてしまうということです。

上司にとっては
「何でも言える安全な場」ですが

部下にとっては
「ひとつの発言が自分の評価に
　影響を与えかねない危険な場」
になってしまいます。

このような場面で大事なのが
「聞く」技術です。

「聞く」には４つのレベルがあります。

レベル１「聞き流す」

あいづちは打つが
話の中身は全く入っていない

レベル２「選択的に聞く」

相手の話を聞きながらも
頭の中で反論を考えながら聞いている

レベル３「熱心に聞く」

相手が話すことに
神経を集中して聞いている

レベル４「傾聴する」

相手の立場になりきって
共感しながら聞く

部下が発言しやすい雰囲気をつくる
「傾聴」を行っていきましょう。

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