いくら行動を変えても大前提は○○の質 感動企業通信483号
考え方が大事
行動が大事
考え方と行動を
良いものにすることで
良い結果が生まれる。
こんなことを誰しもが
思うと思いますが
組織として動くときに
考え方と行動だけではなく
他にも重要な
欠かせないものがあります。
それはなんでしょうか?
マサチューセッツ工科大学の
ダニエル・キム教授が
成功する組織には
成功する方程式があり
それが「組織の成功循環モデル」
であると提唱しました。
それが
①関係の質
②思考の質
③行動の質
④結果の質
の4つの好循環です。
組織で動くときには
人間関係が結果の質を
大きく左右します。
そのため、
入り口である
関係の質を高めることで
結果の質も自然と高まり
結果の質が高まると
人間関係もさらに良くなります。
関係の質が良く無い状態で
あれをやってください
これをやりなさい
と行動を決めても
結果は良くならず
ますます関係性は悪化します。
先日この成功循環モデルを
学び直す機会があったため
改めて土台は
人間関係であるということを
再認識しました。