部下に仕事を頼むときのポイント５　感動企業通信１１７７号

上司が部下に仕事を任せる
権限移譲＝デリゲーションのポイントは次の５つ

１望む成果
２ガイドライン
３リソース
４アカウンタビリティ
５評価の結果

今回は５評価の結果について

仕事を任せた後の
進捗報告などの場において

その結果が良いのか悪いのか
具体的に話をして共有をすることも
ポイントとなります。

例えば
営業に20件行くという目標を立てて
今週は22件行ったけど
1件も契約に繋がらなかった。

という結果があったとしたら

営業の行動目標を達成したということは
とても良いことだと伝えて

今までの確率でいけば
20件営業すると1件は契約に繋がるという
データがあるからもうちょっとで契約とれるはず、その調子！
と伝えることもあれば

先週も20件行って、今週も22件行ったのに
1件も契約に繋がっていないのは結果としては良くない
何か営業の仕方に問題がありそうだから
一緒に考えてみよう。

と伝えることもあるかもしれませんね。

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