魔法のフィードバック 感動企業通信1377号
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「もっとこうした方が良い」
「これはやらない方が良い」
というように
誰かに対して改善ポイントや
言いにくいことを伝える時
魔法のフィードバックという
方法があります。
スタンフォード・イェール・コロンビア大学が
共同の研究を行いました。
学生が書いた作文に
教師がフィードバックをしますが
その際の結果を分析したところ
生徒のやる気を高める
効果的なフィードバックを発見し
それを「魔法のフィードバック」と
呼ぶようになりました。
その魔法のフィードバックというのは
このような一文を加えるだけです。
「あえて問題を指摘するのは、
このクラスには良い作文を
期待しているからであり、
あなたならできると思っているからだ。」
このフィードバックを受けると
自分の作文を熱心に推敲し
パフォーマンスを劇的に高めることが
出来るようになりました。
フィードバックの際には
魔法のフィードバックを思い出して
伝えられると良いですね。
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