思い込みや勘違いによる失敗　感動企業通信１５１７号

「

AだからBだ」
というように

「即断即決」を心がけていると
思い込み、勘違いなどによって
間違った選択をする場合があります。

Aさんが仕事が遅れているのは
Aさんが目標意識なく
ダラダラやっていたからだ！

と思っていたら

実は自分が気づいていなかった
会社にとってのピンチを
Aさんが救ってくれていた

というように
無意識の偏見や思い込みによって
勘違いを起こすことがあります。

そうならないためには

観察（仕事が遅れている）
↓
結論（ダラダラやっている）

というように
すぐに決めつけないで

観察（仕事が遅れている）
↓
解釈（遅れている原因は何？）
↓
仮説（別で大変なことが発生していた）
↓
結論（ピンチを救ってくれてありがとう）

起こっていることを観察して
それがなぜ起こっているのか？の
解釈・仮説を立てて
結論を導いていくことが大切です。

これを「推論のはしご」と言います。

自分の経験などから必ず正しい！と
観察→結論　と決めつけないで
何でそうなっているんだろうと
一旦、解釈・仮説を入れてみることで
思い込みを減らせるかもしれません。

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