私は製造業出身のため品質管理の研修を数多くさせて頂いています。 研修の中ではグループワークも沢山取り入れ 自分たちで相談しながら、 「こうするのはどうだろう？」「こうなるからじゃない？」「これはここが原因じゃないか？」 […]

パナソニックの創業者、松下幸之助翁が立ち上げた松下政経塾で塾頭を務めていたのが上甲晃（じょうこう あきら）先生です。 上甲先生によれば、松下幸之助翁は松下政経塾に入塾希望者を面接する際、特に注意していたことがあったそうで […]

お世話になっております。感動経営コンサルタントの小笠原です。 次回のNo.1に経営を学ぶ勉強会「火の玉組」は7月6日(土)　朝6:30～7:30で開催いたします。 現場の動きをマニュアル化していくと全員のスタッフの基礎的 […]

自ら考え、気づき、行動する力を持った人材ではなく人財を育てるにはどうしたらいいでしょうか？ いきいき働く「人財」ほど「教えると育たない」という傾向があります。 つまり、1から10まで教えてしまうと「答えをください」「どう […]

トイレ掃除を徹底している会社があります。その綺麗さは、小便器の蓋（目皿）に黄ばみが全くなく、手で持てるほどです。 その会社の方と懇親会がありトイレから出てくる様子をたまたま見かけました。 トイレのスリッパが3足ほど乱雑に […]

アメリカで世論調査などを行っているギャラップ社が世界各国の企業を対象に行った興味深い調査があります。 それは社員の「仕事への熱意度」についての調査です。 この調査によると、日本では以下のような分布になっています。 熱意溢 […]

感動のショールームとはあなたの会社やお店に来られたお客様が「歓声」を上げ、「ひとめぼれ」し「写真を撮影」し「また来たいです！」と言って帰る状態のことです。 このような状態になると、会社見学自体が「社員全員で行う最高の営業 […]

富山県高岡市の鋳物製造業「能作」は BtoC向けの商品として錫（すず）100％の鋳物製品を自社開発し販売しています。 今では全国の百貨店などでもその自社商品が販売されるようになりおしゃれなイメージのある「能作」さんですが […]

５Ｓとは整理、整頓、清掃、清潔、躾のことです。 ５Ｓに取り組んでいる会社は多いですが、そのレベルは様々です。 例えば、ディズニーランドの５Ｓの基準は非常に高いです。 ディズニーランドの 清掃の基準は、子供が手をついても手 […]

先日小規模事業者持続化補助金の第15回公募採択結果が発表されました。 申請者数：13,336件採択者数：5,580件採択率：41.8％ という厳しい採択率でした。 これは申請方法が電子申請となり申請要件が複雑になったこと […]