なぜその仕事をしているのか？　感動企業通信１６６３号

AさんとBさんが「清掃」をしています。
その2人の取り組み方の違いを見てみましょう。

・Aさんの場合

決められた清掃時間の間
「早く終わらないかな」と思いながら
適当にごみを払いのける。

・Bさんの場合

今日はここを綺麗にしようと
掃除するエリアを定めて丁寧に掃除する。
清掃を通じて職場を気持ち良く保ち、
それが仕事の質の向上に
つながることを認識している。

この2人の大きな違いは
「目的意識」にあります。

Aさんはただ命令された
タスクをこなすだけですが、

Bさんは何のためにやるのかを理解し
行動を起こしています。

日々の業務を「なぜ」行うのかを伝えて
目的意識を共有することで
仕事の質が変わってきますね。

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