イルカはなぜ笛と同時にジャンプするのか　感動企業通信１７２３号

水族館のイルカショーでは
何頭ものイルカがお互いを見ながら
同時に大ジャンプしてお客さんを驚かせます。

なぜ言葉の通じないイルカに
飼育員さんも出来ないような
驚きの技を教えることが出来るのでしょうか。

調教師がイルカが自然に
ジャンプする瞬間を見つけ、
そのタイミングで笛を吹きます。

それを繰り返し行うことでイルカは

「ジャンプすると笛が鳴る」

と理解します。

そして笛を鳴らしたら
同時にエサを与えます。

そうするとイルカは
「ジャンプと笛とエサの関連」を
学習していきます。

この訓練方法は動物の教育の本質です。
社員教育にこれを応用すると

社員が望ましい行動を起こしたときには
社員を積極的に褒めて
可能であればちょっとしたものを
プレゼントしても良いかもしれません。

こういう行動をすると
褒められるんだ
認められるんだ
という関連性が大事ですね。

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