一貫性の重要度 感動企業通信1870号
人の言葉や行動の継続性に関して
非常に興味深いデータがあります。
次の1~4のタイプの人がいたとき
皆さんは、誰が信頼できると感じますか?
誰についていきたいと思いますか?
1 人間性が高く、行動に一貫性もある人
2 人間性は高いが、行動に一貫性がない人
3 人間性は普通だが、行動に一貫性がある人
4 人間性は普通で、行動に一貫性がない人
この質問に対する回答結果ですが
1→2→4→4ではなく
実際の調査では
1→3→4→2となっています。
これは、人間性が高い人は
すごそうだと思うのですが
言っていることがバラバラだと
ついていきたいとは思えないという事です。
理念など、ブレない軸で
経営をすることの大切さを感じますね。
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