研修を全国拡大中　感動企業通信１９４８号

今年は研修事業を強化して
全国で研修が出来るように
体制構築をしています。

それによって北は
秋田・宮城

南は鹿児島・沖縄
というように

広く研修の予定が入ってきています。

人気のテーマは

・生産性向上
・品質管理
・安全衛生
・フォロワーシップ

などの研修です。

当社は愛知県で
東京・大阪での研修ニーズが
多いかと予想していたのですが

そのような都市部は
研修ニーズも多いが
研修提供側も多く存在しているのだろうな
ということを感じます。

品質管理の考え方で
品質というのは
ものだけではなく
サービスなど無形の物にも存在し

品質というのは
提供側が決めるのではなく
お客様が決めるもので

お客様が望んでいることの
質を高めることが大事です。

提供する側がこれがいいんだ。
という知識の押し売り研修ではなく

お客様である受講企業が
こういう人材を育成したいという
要望に応えられる研修を

カスタマイズして提供していく
ということを大事にしています。

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