言葉より態度が優先される　感動企業通信１９７２号

「怒ってないといっているだろ！」

「何でもっと楽しく出来ないんだ！」

この言葉からどんな印象を受けますか？

怒ってないと言いつつも
態度は怒っている

楽しくやれと言いつつも
態度は楽しくない

言葉と態度を比べた時に

言葉の内容よりも
態度の方が相手に与える
イメージが強いと分かります。

逆に言えば

楽しくなくても

笑顔をつくったり
スキップしたり
ハイタッチをしたりすると
楽しくなってくる。

イライラして相手を攻撃するような
言葉を言いたくなっても

お茶を飲んで深呼吸したり
ダンスしてみたり
歌をうたってみたりすると
イライラが和らぐ。

辛い時は
楽しい時の態度をとってみる

イライラした時は
リラックスした時の態度をとってみる
と良いですね。

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