2025年9月11日 / 最終更新日 : 2025年9月11日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

「宝くじに当たれば幸せ？」研究が示す意外な答え　感動企業通信２１３７号

皆さんは、どうなったら「幸せだ」と思いますか？ 多くの人は「お金さえあれば」「宝くじに当たれば」と考えがちです。 ですが、実際にはそう単純ではないことを示す有名な研究があります。 1978年、マサチューセッツ大学のフィリ […]
2025年9月9日 / 最終更新日 : 2025年9月9日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

怒りっぽくなる体の状態、あなたは当てはまっていませんか？　感動企業通信２１３６号

今日、立て続けに2人の方から「顔が疲れてますよ」と言われました。 自分ではそんな自覚はなかったのですが、鏡を見てみると確かに疲れた顔をしていて驚きました。 しかも、その日はちょっとしたことでイラっとし、普段より強い言葉を […]
2025年9月8日 / 最終更新日 : 2025年9月8日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

猫の“常同行動”から学ぶ、仕事が停滞する原因とは？　感動企業通信２１３３号

先日、猫カフェに行ってきました。 午後だったこともあり、猫たちはほとんど寝ていましたが、その中で1匹だけ起きて動いていました。 ところが、その猫は同じ場所を行ったり来たり、ずっと往復を繰り返していました。 「何で同じ動き […]
2025年9月5日 / 最終更新日 : 2025年9月5日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

300通で5件受注を狙う！自社DM作りに挑戦中　感動企業通信２１３２号

現在、新しい営業手法としてダイレクトメール（DM）を活用した営業を計画しています。 これまで外部に依頼することも多かったのですが、今回は思い切って完全に自社で行うことにしました。 事務員さんと一緒に「どんな内容ならお客様 […]
2025年9月4日 / 最終更新日 : 2025年9月4日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

クレーム対応の極意は「２つの対策」にあり　感動企業通信２１３１号

以前、私は自動車のシート設計をしていました。 皆さんは、自動車シートで最も多い市場クレームが何かご存じでしょうか？ 実は「異音関係」が一番多いのです。 走行中に「カチカチ音がする」といったものです。 新商品を次々と市場に […]
2025年9月4日 / 最終更新日 : 2025年9月4日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

「すごい！」の一言が、人を伸ばす魔法の言葉　感動企業通信２１３０号

人に対して、つい「こうしてほしい」「もっとこうすればいいのに」と改善点にばかり目が行ってしまうことはありませんか？ 先日、ある場面で改めて「人の強みを認める大切さ」を感じました。 ある人が、とても膨大な書類をコツコツと整 […]