職場でミスが多くなってきたときに
「ミスをなくせ！」
「ミスするな！」
「ミスするなって言っただろ！」
「何でミスしたんだ！しっかりしろ！」

このように
「ミスのない職場」
というあるべき姿を実現するために
リーダーがどれだけ頑張って
「ミスをなくせ！」と叫んでも

部下は「気を付けます・・・」と
凹んで、元気を無くします。

「ミスをなくせ！」と
あるべき姿を語っても
それが実現していなければ意味がなく

ミスを無くすためには
・起こったミスの再発防止活動
・ミス件数のカウントと目標設定
・ミスが起きそうなヒヤリハット報告
など

具体的にミスが無くなるための
手を打っていくことが大切で

「あるべき姿を語るのではなく、実現する」

ということがリーダーとして
大事なことですね。

※大久保寛治さんの著書
「あり方で生きる」より
「あるべき姿を語るのではなく、実現する」を
読んでの私の解釈をお伝えしました。
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