東京都町田市にある
パナソニックの販売店
「でんかのヤマグチ」

ここのお客さんの多くがヤマグチさんは
「値段が高い！」と言います。

また、社長の山口さんも自ら
「うちは高値で売っている」
とおっしゃっています。

１２月１７日にでんかのヤマグチさんに
見学に行かせて頂き社長のお話を伺いました。

２３歳で電器屋を始めて５６年。
２０年以上連続黒字、売上９億円。

この会社粗利は何％だと思いますか？

今から２４～２５年前
家電量販店が進出し始め
近くに６店舗の量販店が出来ました。

街の電器屋にとって
家電量販店は規模があるため
価格競争をしたら勝てません。

それでも家電量販店に勝つために
まわりの街の電器屋は

「今までより利益減らして
　量販店の価格に近付けなきゃ売れないよ！」
「自分の給料減らしてでも
　そうしないとやっていけないぞ！」
と言っていたそうです。

そんな状況の中
どうやったら生き残れるのか
夜にお酒を１～２杯飲んで寝ようと思っても
不安で、どうしたらいいか考えて寝られない。

昼間は仕事で忙しくしているので考えないが
夜になると考える。

ウトウトして時計を見るとまだ夜の１２時か
またウトウトして時計を見ると１時か・・・
ようやく３時ぐらいに眠りにつき
朝５時に目が覚める。

このような寝られない日々が３年間続き
山口社長がとうとう決断したのが

「高売り」です。

今まで粗利２５％でやってきたが
量販店が出来たことで売上は今後３割落ちる。

そんな時に、どうやったら生き残れるか、
２５％の粗利を、３５％にするには
どうしたらいいかと取り組みました。

そして１０年がかりで粗利を
２５％から３５％に上げると
決断し、社員に宣言しました。

社員からは
「そんなこと出来るのか？」と
言われたそうです。

そこから苦節８年、１０年経たずに
粗利は３５．８％になりました。

現在は粗利率４５％という
電器屋とは思えない脅威の粗利率を
叩き出しています。

ではどうやってやったのか？
そこには６つの作戦があったと
私は社長の話を聞いて感じました。

その６つの作戦をメルマガで
引き続き配信して参ります。

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