経営者の手帳「商圏を決めるのは顧客」 感動企業通信998号
坂本光司先生による
「経営者の手帳」(あさ出版)より
【44】
「商圏を決めるのは、
企業ではなく顧客である。」
商圏人口が少なすぎる。
交通不便な場所で商圏へのアクセスが悪い。
というような
立地などによる業績不振の言い訳があります。
飲食店やサービス業において
立地というのは超重要だと思います。
しかし、いかに立地が良くても
2回目、3回目のリピートに繋がらなければ
良い立地でも続けることが出来ません。
当社が運営している
コンパスウォーク東郷は
周辺の約20市のうち一番不利な
立地で出店しましたが
理念を軸とした営業活動により
多くの利用者様に喜ばれて
リピート・紹介が続いています。
立地や交通の便というのは大切ですが
正しい経営をすれば勝てますね。
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