自分も勝って相手も勝つ 感動企業通信1258号
会社の制服を何色にするか?
という議題があったとして
赤井さんは会社の制服は赤が良い
青山さんは会社の制服が青が良い
と思っています。
あなたが赤井さんだったとして
どんな行動をとるでしょうか?
(1)WIN-LOSE
自分の意見を勇気をもって押し通し
青山さんを説き伏せて赤に決めた。
私が勝って、相手が負けています。
これは相手にもやもやが残ります。
(2)LOSE-WIN
自分の意見を押し殺して
青山さんの意見を我慢して受け入れました。
私が負けて、相手が勝っています。
これは私にもやもやが残ります。
(3)LOSE-LOSE
青山さんの青には絶対にさせたくなかったので
緑はあまり好きではないけど緑なら採択されそうだったので
緑にしましょうと提案した。
相手を負かすことにとらわれて
自分の望みまで失っています。
(4)WIN-WIN
赤のベースに青いラインが入ったものにしたり
赤と青を個人で選べるようにしたりすることで
皆が納得のいく制服にしよう。
自分の意見も出し相手の意見も尊重しています。
(5)No Deal(取引しない)
制服を変えることで皆の意識を統一しようと思っていたのに
それどころか意見がまとまらず人間関係に悪影響があるので
今回の変更は見送りにしよう。
この中で分かるように
皆の意見が反映された玉虫色の回答である
WIN-WINになるのが一番良いですね。
自分も勝って相手も勝つ
自分が勝つために必要なのは「勇気」です。
自分の意見を「勇気」を持って主張します。
相手にも勝ってもらうために必要なのは「思いやり」です。
相手にも良くなるように「思いやり」を持って
相手の勝利を一緒に考えます。
ただ、WIN-WINにならなければ
そもそも取引を見送るNo Dealという
選択肢も大切ですね。
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