問題解決の考え方　感動企業通信１９２５号

製造業にて品質管理の研修を
実施させて頂きました。

品質管理というと
製造業が不具合を出さないために
行う研修というイメージが強いですが

その中の大事なポイントというのは

問題が発生したら
その問題の真の発生原因を追究し

その発生原因に対策を打つことで
同じ問題が再発しないようにする

という

製造業どころか
全ての物事に共通します。

今回は一般的な事例ではなく

お客様の企業で
過去に実際に起こった不具合をテーマに

その不具合がなぜ起こったのかを
グループワークで深堀し

こうやって考えればいいのか！

という問題解決の手順
問題解決の考え方を
学んで頂くことが出来ました。

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