完璧な契約書ほど危ない?AI時代に試される専門家の「現場力」 感動企業通信2266号

ここ最近、業務におけるAIの活用頻度が
劇的に増えてきました。
そんな中で契約書を
AIで作成する機会も増えてきています。
必要な条件や取引内容を入力すると、
ものの数秒で、一見すると非の打ち所がない
立派な条文が生成されます。
ただ「念のため」という気持ちで、
顧問弁護士の先生にリーガルチェックを
お願いしました。
「この条文、法律的には正しいですが、
ここまで厳しく書くと
実際の現場が回らなくなりますよ」
「もっと緩く記載しておかないと、
相手方も窮屈に感じてしまいます」
さらに、こうもアドバイスを頂きました。
「この相手先との関係性なら、
堅苦しい『契約書』を交わすよりも
『覚書』程度にしておいた方が、
お互いの顔が立ってうまくいきますよ」
AIは「論理」や「法律の条文」については
膨大な知識を持っています。
しかし、「現実の商売の現場」や
「相手との人間関係の温度感」までは
知り得ません。
車のハンドルに「あそび」が必要なように、
ビジネスの契約にも、
相手を信頼しているからこその
「あそび」や「余白」が必要な場面があります。
そこを見極めてくれるのが、
現実・リアル・人間を深く知っている
専門家の価値なのだと痛感しました。
一見すると無駄に見える「緩さ」や、
形式よりも実態を重んじる判断。
これこそが、AIには真似できない
人間ならではの「現場力」ではないでしょうか。
便利な時代だからこそ、
デジタルの効率性と、
アナログな人間臭い判断力、
この両輪を大切にしていきたいですね。
皆様の周りにも、
現実という「現場」を知り尽くした
頼れる専門家はいらっしゃいますか?
やはり、最後は「人」ですね。
今週も、
デジタルの力と人間の温かさを融合させ、
感動企業の創造に向け、
共に歩んでまいりましょう。
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