経営者なら会社にとって
売上も大事だが利益の方が
もっと大事だと思うのでは
ないでしょうか。

ところがこれを社員さんに

「利益をあげましょう！」
「粗利をあげましょう！」

と伝えると社員さんは

「お客様からもっと絞れということか」
「お客様に損させるということか」
と認識してしまうことが
予想されます。

昨日、経営の勉強会に参加し
この利益を上げることについて
良い伝え方のお話を伺いました。


「粗利というのは付加価値のことです。

　付加価値というのはお客様に
　どれだけ価値を提供できたか
　ということなので粗利が多いほど
　お客様に多くの価値提供を
　したということになります。」

　そして粗利が高まることで
　社員さんの昇給や採用が出来ます。」


だから粗利＝付加価値をあげましょう
となる訳ですね。


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