東京ディズニーリゾートは
本当に多くの人から
愛されています。

そんなリピーターが
沢山いる理由の一つは

★　★　★　★　★　★

「独自のおもてなし文化」

★　★　★　★　★　★

です。

ディズニーランドの
乗り物に乗りたくて
リピーターになる
というより

あの雰囲気が好き！

というリピーターが多く

文化レベルまで高められた
「独自のおもてなし」

がファンやリピーターを
生んでいます。

ディズニーランドの
リピーターは主な商品である
「乗り物」というより
この「おもてなし文化」が
好きなのです。

これは店舗や
サービス業に関わらず

例えば工場や倉庫などの
現場であっても

社員さんが立ち止まって
こちらを向いて
「いらっしゃいませ！」と
元気のよい声で
挨拶とお辞儀をしてくれる
会社があります。

商品が良いことは
もちろんですが

お客様はこんな会社と
末永く取引したいなと
感じるわけです。