問題解決の活動は3種類ある

毎年講師を務めさせて頂いている
工作機械メーカーの研修が
今年もスタートしました。
約半年かけて
問題解決の活動を
支援させて頂くものです。
問題解決の活動は
大きく分けて3種類あります。
今回はその3つを紹介します。
レベル① QCサークル
メンバーにとって身近な
問題を解決する活動です。
職場の重要な課題を
解決するというよりも、
一人ひとりの能力向上と
明るい職場づくりを
目的に行う活動です。
レベル② 小集団改善活動
職場で慢性的に発生している
問題を解決する活動です。
目標達成も大切ですが
個々の問題解決能力の向上も
大切な目的として活動します。
レベル③ プロジェクト活動
会社方針で取り上げた
組織として重要な問題を
解決する活動です。
会社方針の確実な達成を
目的に活動します。
以上が3つの種類です。
その会社の状況や
対象者によってどの活動に
するのかが変わってきます。
一番大切なのは
その目的がどこにあるかですね。