営業と製造の対立を解消するには
通常であれば対立関係である
薩摩と長州がなぜ
薩長同盟を結ぶことが出来たのか?
それは「日本のため」という
志(理念)が一致していたからです。
志
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薩摩――長州
これを
「2者対立3者善循環の法則」
と呼びます。
会社で言えば
営業と製造はしばしば対立します。
営業はお客様の要望に応え
短納期で納入したい
製造は計画を乱さずに
社員の負荷を減らして
対応したい
この対立を解消するには
3者善循環で考え
経営理念
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営業――製造
経営理念は
「現場における全ての
判断基準にして
行動の規範」です。
会社の理念をもとに話を
することで3者善循環を
起こすことができますね。