そうは言っても営業と製造が対立するときは

先日、
2者対立3者善循環の法則を
お伝えしました。

営業 VS 製造

という2者では対立が
生まれてしまいがちですが

経営理念
 / \
営業―製造

というように
理念を介して話し合うことで
善循環が生まれるというものでした。

ただ、なかなかそうは言っても
上手くいかない時もあると思います。

土光敏夫先生は
「組織間の分断を生む真因は
 相互信頼の不足にある」
と言っています。

つまり、
「お互いの約束事を完全遂行する」
ということが出来ているからこそ
互いに信頼し合って
言い合ったり助け合ったり
出来るという事です。

営業と製造がそれでも
対立してしまう時
お互いに約束事を
守り切れるような工夫が
必要なのかもしれませんね。