北九州市にある
「愛と感動の美容室 BAGZY（バグジー）」の
成長戦略について私が分析した
８つの作戦をお伝えして参ります。

【作戦５】自分の成長の確認は後輩の成長で確認する。

美容師のスキルアップといえば
閉店後に皆残って各自練習する
というようなイメージが
あるのではないでしょうか？

BAGZYさんでは
スタッフがローテーションを
組んでお店の接客から離れ
バグジーアカデミーに行って
就業時間中に技術を学んでいます。

バグジーアカデミーは
スキルアップのための施設で
先輩が指導員となって直接技術を
教えてくれます。

また、一人ひとりが自分の目標を
立てて技術を学び、実践に活かし
日々の成長に繋げています。

例えば
1月30日までにシャンプー合格
2月22日までにカラーの流しを合格
3月31日までにカラーモデル2人対応
4月31日までにパーマ平巻き入客
5月客数136 売上○○○
6月客数146 売上○○○

というような目標を立てています。

そして、スタッフ一人ひとりの目標を
一緒に叶えられるように、
先輩が後輩の目標を応援します。

先輩と後輩は交換ノートで
今日あったこと、苦しかったこと、
嬉しかったことなどを後輩が書いて、
先輩からフィードバックを貰います。

「自分の成長の確認は後輩の成長で確認する」

後輩が成長していることで
自分の成長を確認する。
素晴らしい連鎖ですね。

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