相手の自尊心を満たす　感動企業通信１２３９号

カーネギー「人を動かす」
三大原則のうちの１つ目が
「相手の自尊心を満たす」です。

相手が出来ない事に
「何でできないんだ」
「もっとしっかりやれ」と

どれだけ言っても
中々出来るものではありません。

むしろ出来ているところを褒めて
「こういうところが出来ている」
「ここが素晴らしいね」と

褒める、認めることで
相手が動き出します。

やる気というのは
誰かから指示命令されて
出てくるのではなく

内側から湧き上がってくるものです。

そのやる気が湧き上がってくる
きっかけの１つが
自尊心が満たされた時です。

例えば資料作りが苦手で
言われたパソコンへの入力が
全然出来ていなかった人が

「○○さんは人への気遣いが
　本当に素晴らしいよね」

と出来ているところを
しっかりと褒める事で

「資料作りもがんばってみよう！」

と思ってもらえるかもしれません。

人の出来ていないところを見る
欠点凝視ではなく

人の出来ているところを見る
美点凝視で

良い所を見つけて
伝えていく人を目指していきましょう。

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