経営者の手帳「社員の人間力で差別化」 感動企業通信９８９号
坂本光司先生による
「経営者の手帳」（あさ出版）より
【３５】
「企業の最大の商品は、
社員という名の商品である。」
良いものが安く買える世の中で
中小企業がいかに利益を生む
商品サービスを提供できるか？
と考えたときに
最強の差別化というのは
人間力での差別化だと考えます。
この人から買いたい！
こに人たちに会いたい！
お客様が商品サービスを購入するときに
この人間力での差別化が出来れば
同じような商品サービスの
同業他社には負けません。
だからこそ、
人柄の良い人を採用・育成して
人間力で差別化できる会社を目指すことが
大事だと考えます。
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