先日朝礼の研修をさせて頂きました。 そこでお伝えしたのは 朝礼は 最強の理念浸透戦略最強の人財育成戦略最強の風土醸成戦略 よって最強の成長戦略だということです。 会社の1年後にこうありたいという姿をイメージしその状態を朝 […]

切手を買いにコンビニ行ったというシーンをイメージして下さい。 コンビニに入ると入り口に新商品の奇抜なエナジードリンクの広告がありへぇ、こんなの出たんだ。と思いながら奥へ進みます。 マスクは売ってないよな？とチェックしなが […]

知っていると行っているとは大きな違いです。 知行合一という言葉があります。知っていることと行っていることを一致させるということです。 先日、セミナーを受講して人とのコミュニケーションを良くするためには おはようございます […]

先日、広報について考え学ぶ機会がありました。 広告は企業がお金を払ってPRをするものですが お金を払わずにテレビや新聞やネットニュースなどに取り上げてもらう方法があります。 それが広報活動です。 お金がかからず取り組みを […]

ディズニーピクサーのインサイド・ヘッドという映画があります。 見たことありますか？ アニメーション映画で１人の子供の頭の中に ヨロコビイカリムカムカビビリカナシミ という感情を持った人格が頭の中に住んでいて その人間の行 […]

このような情勢の中大切にするべきことは 「本来必要な経費は削らずリスクを見極め攻めの姿勢をとる」 ということだと考えます。 マーケティングで有名なフィリップ・コトラー氏の考えを元に東洋経済が発表していた 「景気の乱気流期 […]

土光敏夫先生がバイタリティー（活力）をこのように定義しています。 活力＝知力×（意力＋体力＋速力） 知力は知識や技術・ノウハウ意力は意志・根性・やる気体力はそのまま体力速力は内容だけではなくタイミングを重視するスピード感 […]

電気工事屋さんにて理念型採用ミーティングを行いました。 昨年までの採用と理念型採用を行ってきた今年の採用で差が出てきましたのでご紹介します。 昨年までは、 とにかく採用のために皆来てください。 というスタンスで取り組まれ […]

zoomで3件打ち合せ・会議をしました。 会話という点ではオンラインでもオフラインでも変わりません。 今回は「会話」に着目して社員さんやお客様との会話が上手になる会話における3つのルールというものをご紹介します。 社員さ […]

お客様は社員さんへのサプライズはとても喜ばれるもので良いことだと思います。 ただ大人にもなれば普段の行いの延長に無いわざとらしいサプライズは嫌うものです。 感動経営ではこのサプライズを氷山の一角と捉えます。 普段温かい関 […]