皆さんは「人の話」を聞いていて
こう思う事ありませんか？

「結論はなんだ？早く言ってくれ！」
「で、結局、何が言いたいんだ？」

人の話には

★問題を解決したい
　という話と

★私の気持ちを理解してほしい
　という話の

大きく分けて2種類があります。

★「問題を解決したい」
という話であれば結論を理解し
プロセスを聞いて現状を把握し
理想はどんな状態か？
問題（理想とのギャップ）は？
その解決策は？

というように解決策を探すことに
話を進めていけば良いでしょう。

しかし、
★「私の気持ちを理解してほしい」
という話もあるのです。
そんな話をしているのに、

話を聞く側が問題を解決してやろう！
と思っていると

「結論はなんだ？早く言ってくれ！」
「で、結局、何が言いたいんだ？」
となります。

で、これを口に出すと

「あなたは私のことを分かってくれない！」

と言われてしまう、かもしれません。

言葉の表面だけに対応することは
ある意味、子供でもできます。

理解できないこと
不思議なこと、変なことを
言っているなと思ったら

「この人は心の奥底では
　何を考えているのかな？
　何を悩んでいるのかな？」

という意識で話を聴くことが大事ですね。

※大久保寛治さんの著書
「あり方で生きる」より
「言葉の奥にある心を観る」を
読んでの私の解釈をお伝えしました。
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