意見が対立したら弱さを見せ素直に話し合う　感動企業通信１３９９号

お互いに強がって
本音を語らず
相手を蹴落として
自分が上に立とうとするチーム

お互いに協力して
新しいことに挑戦し
一緒に学んでいこうとするチーム

このようにチームが
足を引っ張り合うか
協力し合うか

どちらが良いでしょうか？

ハーバードで組織行動学を
教えているジェフ・ポルザーによると

どちらのチームに
なるのかは

・最初に弱さを見せる時
・最初の意見の衝突の時

の２つのタイミングで
決まるそうです。

このようなタイミングで

強がってガードを固くするか
素直に話し合うチャンスと
捉えるかでチームの
雰囲気が方向付けられていきます。

素直に話合うためには
意見が衝突した時に

「あなたは違う意見なんだね。
　私が間違っている可能性もある。
　その意見もよく知りたいから
　もう少し詳しく教えてくれない？」

というように

私も間違っているかも、と
弱さを見せ
素直に意見を聞くというのが
協力するチームをつくるために
大事な姿勢です。

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