2022年12月26日 / 最終更新日 : 2022年12月26日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 喜びの声が一番のモチベーション 感動企業通信1052号 デイサービスでクリスマスイベントを開催しています。 スタッフがサンタクロースやトナカイの格好などをして利用者さまを「おもてなし」しています。 特にこうやってくださいと私からは言っていませんが 「どうしたら利用者さまが 喜 […]
2022年12月26日 / 最終更新日 : 2022年12月26日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 感謝を込めてプレゼント 感動企業通信1051号 クリスマスに日頃の感謝を込めてスタッフに何かプレゼントしたいなと思いスパークリングのぶどうジュースをプレゼントしました。 「ありがとう」「感謝している」 と伝えるのには やはりちょっとしたプレゼントなどがあると喜んでもら […]
2022年12月26日 / 最終更新日 : 2022年12月26日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 「どうしたらまた来たいか?」を皆で考える 感動企業通信1050号 先日サニーデイサービスで月に一回行っているスタッフ皆で行うミーティング「サニー会」を実施しました。 今回の議題で 「どうしたら利用者様がまた来たいと思うか?」 ということに対して皆でアイディアを出しディスカッションを行い […]
2022年12月23日 / 最終更新日 : 2022年12月23日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 人生幸せに生きたいと思ったら思い通りになる 感動企業通信1049号 私が独立して2年目の時に本当にお金がなくて預金口座が10万円を切った時 友達の結婚式に招待されました。 しかし、ご祝儀を払ったら月末の支払いができなくなる・・・ 来月になればまとまった入金があるのだが・・・ という状態と […]
2022年12月19日 / 最終更新日 : 2022年12月19日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 【12/18】次回のNo.1に経営を学ぶ勉強会「火の玉組」のご案内 感動企業通信1048号 お世話になっております。感動経営コンサルタントの小笠原です。 次会の火の玉組は12月18日(日) 朝6:30~7:30で開催いたします。 アイスクリームのコールドストーンからチームワークづくりを学びます。(11月同内容で […]
2022年12月14日 / 最終更新日 : 2022年12月14日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 他責集団が自責集団に変わった3つの理由 その3 感動企業通信1047号 神奈川県の機械商社の進化を目の当たりにしました。 皆さんの会社では会社が悪いから上司が悪いからあの人がやってくれないからお客さんがダメだから、と 社内に愚痴が溢れていないでしょうか? そんな社内に愚痴があふれていた会社が […]
2022年12月14日 / 最終更新日 : 2022年12月14日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 他責集団が自責集団に変わった3つの理由 その2 感動企業通信1046号 神奈川県の機械商社の進化を目の当たりにしました。 皆さんの会社では会社が悪いから上司が悪いからあの人がやってくれないからお客さんがダメだから、と 社内に愚痴が溢れていないでしょうか? そんな社内に愚痴があふれていた会社が […]
2022年12月14日 / 最終更新日 : 2022年12月14日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ 他責集団が自責集団に変わった3つの理由 その1 感動企業通信1045号 神奈川県の機械商社の進化を目の当たりにしました。 皆さんの会社では会社が悪いから上司が悪いからあの人がやってくれないからお客さんがダメだから、と 社内に愚痴が溢れていないでしょうか? そんな社内に愚痴があふれていた会社が […]