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2022年2月14日 / 最終更新日 : 2022年2月14日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

会社の口ぐせ「リクルートの口ぐせ1」 感動企業通信686号

経営者になってみて周りを見渡すとこういう人多いなと思うのが「元リクルート」の方です。 そして、なぜ元リクルートの方がそんなに活躍しているのか? その一つの理由がリクルートの「口ぐせ」だと思います。 マザーテレサの言うよう […]

2022年2月10日 / 最終更新日 : 2022年2月10日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

会社の口ぐせ「トヨタの口ぐせ」 感動企業通信685号

「背反(はいはん)は?」「横展(よこてん)は?」 普段はあまり聞かない言葉ですが私がトヨタ紡織で働いていた時によく聞き、よく使っていた言葉です。 これらはトヨタの「口ぐせ」だと思います。 ある部品の寸法が緩くて「ガタガタ […]

2022年2月10日 / 最終更新日 : 2022年2月10日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

会社の口ぐせが会社の未来を創る 感動企業通信684号

皆さんの会社には会社内の色々なところで耳にする 「口ぐせ」 はありますか? 私の支援先のある会社ではこんな「口ぐせ」があります。 「伝え方が10割」 ベストセラーにもなった「伝え方が9割」という本がありますがその本の9割 […]

2022年2月9日 / 最終更新日 : 2022年2月9日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

【2/14火の玉組】ネッツトヨタ南国に学ぶ「人財育成とコミュニケーション」 感動企業通信683号

全国のトヨタ販売店で顧客満足度No.1内定辞退者0名、離職率たったの2%!脅威の自動車ディーラーネッツトヨタ南国 No.1に経営を学ぶ勉強会第18回 「火の玉組」ではネッツトヨタ南国の人財育成とコミュニケーションについて […]

2022年2月9日 / 最終更新日 : 2022年2月9日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

あたたかいスタッフからの素敵なサプライズに感動 感動企業通信682号

今日はとても嬉しいことがありました。2月6日が私の誕生日なのですがエモーサルとサニーデイサービスのスタッフの皆がお祝いしてくれました。 私は寅年なのですがトラ柄のネクタイとトラの形のネクタイピンお祝いのケーキとシャンメリ […]

2022年2月8日 / 最終更新日 : 2022年2月8日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

良い人に囲まれたければ、自分が良い人になればいい! 感動企業通信681号

当社のお客様に周りに沢山の人が集まってくるようなそんなパワーを持った方がいます。 なぜ沢山の人が集まるのか? 話の中から希望を感じさせてくれたり大きな夢で未来が輝いて見えたりそんな素敵な方なのですが 一番の人が集まる理由 […]

2022年2月7日 / 最終更新日 : 2022年2月7日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

事例6:サービスの強みを活かした新たなチャレンジ~亀田メディカルセンター~ 感動企業通信680号 

千葉県の南房総にある病院亀田メディカルセンターここはホテル並み、もしくはホテル以上の感動の患者サービスを行っている感動企業です。 亀田メディカルセンターのモットーは「Always Say Yes!」出来ない言い訳をするの […]

2022年2月7日 / 最終更新日 : 2022年2月7日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

事例5:WHOの4つの健康を実現する人財を育てる~亀田メディカルセンター~ 感動企業通信679号

千葉県の南房総にある病院亀田メディカルセンターここはホテル並み、もしくはホテル以上の感動の患者サービスを行っている感動企業です。 亀田メディカルセンターのモットーは「Always Say Yes!」出来ない言い訳をするの […]

2022年2月4日 / 最終更新日 : 2022年2月4日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

事例4:病院でもホテルやデパート並みの「おもてなし」~亀田メディカルセンター~ 感動企業通信678号

千葉県の南房総にある病院亀田メディカルセンターここはホテル並み、もしくはホテル以上の感動の患者サービスを行っている感動企業です。 亀田メディカルセンターのモットーは「Always Say Yes!」出来ない言い訳をするの […]

2022年2月4日 / 最終更新日 : 2022年2月4日 TAKUYA_OGASAWARA ブログ

事業復活支援金を申請しました! 感動企業通信677号

今週から事業復活支援金の申請が開始されました。https://jigyou-fukkatsu.go.jp/ 弊社の場合、コロナ前と比べても売上はほとんどの月が上がっており増収増益が続いています。 そのため、事業再構築補助 […]

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