私の社員研修では ブレインストーミング というアイデア出しの 手法をよく使います。 ブレインストーミングとは 集団でお互いのアイデアに 便乗しながらアイデアの量を 出していく手法です。 ただ、私はこの手法は 1人でやって […]

理念や行動規範を 浸透させるには 朝礼を活用することが とても有効です。 ステップ① まず、朝礼の時間で 理念や行動規範を 唱和して頭に刻み込む ということを行います。 数か月たち 社員さんに言葉が 浸透してきたら ステ […]

昨日、IT企業で活躍されている 経営者のお話を聞く機会があり 「失敗」について改めて 考えることが出来ました。 その経営者の方が言うには 成功は確率論で 10回失敗すれば1回成功する。 だから、 早く10回失敗してしまう […]

2015年から通称ＬＴＥと呼ばれる 第4世代移動通信システム（４Ｇ）が 開始され、約5年が経ちました。 この通信速度向上による 5年での大きな変化は やはり、YOUTUBEなどの インターネット上の動画を スムーズにいつ […]

経営者仲間と話をしていて タスク系とヒューマン系の 2タイプの人がいるという話を 教えてもらい「なるほど！」 と思いました。 タスク系は 目の前の仕事をどのように 段取りして処理するかを 考えることが得意な人 ヒューマン […]

企業の生産性を高めるために 大事なポイントの一つに 「議論による局面最善手」 があります。 これは企業内で 打合せや会議を行う際 その局面の最善手は何か？ を議論によって導き出すことです。 この時、 大事なのは社員さんに […]

お客様の感動について 感動を何で生み出すか？ ですが、 感動はお客様の期待を 超えることで生じます。 感動するから リピートや口コミに繋がります。 その中で気を付けて おきたいポイントは ★　★　★　★　★　★ 「金額で […]

長坂養蜂場さんの第三出航式で 年間通して頑張った社員さんを 表彰するシーンがありました。 １３種類の賞が用意されており 社員さん一人ひとりの 投票によって受賞者を決めます。 賞を受賞された多くの方が その賞を貰って涙して […]

静岡県の三ヶ日にある 長坂養蜂場さんの 第三創業出航式に 参加してまいりました。 そこでとても印象的だったのが 長坂養蜂場さんが紡ぎ出した 言葉のパワーです。 例えば、 ・ぶんぶんブラザーズ ・ぶんぶんファミリー ・ぶん […]

目標を立てるときに 大事な事として 「目標が具体的か」 ということがあります。 中小企業の社員さんと 目標の面談をすると このような目標を 立てる方がいます。 「環境整備をしっかりやる」 このように検証できない 目標だと […]