知識や経験、技術などを持っていることを「Know How（ノウハウ）がある」と言ったりします。 一方、Know Who(ノウフー)という言葉も使われることがあります。 これは、「誰が知っているか」ということです。 例えば […]

坂本光司先生による「日本でいちばん大切にしたい会社」がわかる１００の指標（出版：朝日新書） は、感動企業の指標としてとても共感でき分かりやすい指標です。 【指標２２】 「顧客の80%以上は口コミ客・紹介客である」 株式会 […]

第6回締切の事業再構築補助金ではリース会社との共同申請が可能となっています。 従来は、設備や建物の費用を事前に支払い実績報告を行ってから補助金が入るという流れだったため 補助金分も一旦は立替が必要でした。 しかし、このリ […]

坂本光司先生による「日本でいちばん大切にしたい会社」がわかる１００の指標（出版：朝日新書） は、感動企業の指標としてとても共感でき分かりやすい指標です。 今回の指標２１からは「現在顧客と未来顧客に関する指標です」 なお、 […]

社員さん、部下、メンバーに 「何回言ってもやってくれない」「言ったのに変わらない」 ということありませんか？ なんで言ったのに動いてくれないんだ！と、怒るのではなく そもそも、 「他人は言った通りには動かない」 というこ […]

坂本光司先生による「日本でいちばん大切にしたい会社」がわかる１００の指標（出版：朝日新書） は、感動企業の指標としてとても共感でき分かりやすい指標です。 【指標２０】 「仕入先や協力企業等に対し　接待や商品の購入等は一切 […]

私が大学生の時同じ研究室に中国人の方が2人いたのですがなぜか2人ともお茶ではなく透明な飲み物を飲んでいました。 なんでこの二人は家から水を持ってきて飲んでいるのかな・・・？ とその意味が分からなかったのですが 話を聞いて […]

坂本光司先生による「日本でいちばん大切にしたい会社」がわかる１００の指標（出版：朝日新書） は、感動企業の指標としてとても共感でき分かりやすい指標です。 【指標１８】 「過去5年間、自社の生産量不足を理由に、　仕入先や協 […]

人の話を聴く「傾聴」ですが皆さん行っていますか？ ビジョンクリエイトコーチ協会の加藤みどりさんに「傾聴」についてお話を伺いました。 人が話す能力は1分間に150文字程度 であるのに対して 人が話を聞く能力は1分間に600 […]

坂本光司先生による「日本でいちばん大切にしたい会社」がわかる１００の指標（出版：朝日新書） は、感動企業の指標としてとても共感でき分かりやすい指標です。 【指標１７】 「既存の仕入先や協力企業等に知らせず、　既に流れてい […]